Varför uppdateras inte Kivra-appen eller fungerar den inte på enheten?
Följande orsaker kan göra att Kivra-appen inte fungerar som den ska på Android-enheter:
- Enheten har inte tillräckligt med ledigt lagringsutrymme
- Fel Google-konto är inloggat i Play Butik
- Google Play-appen är inte uppdaterad
- Det finns ett problem med cacheminnet i Play Butiken
- Enheten saknar nödvändiga systemuppdateringar (till exempel WebView-uppdateringar)
- Enheten är inte kompatibel med Kivra-appen
Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vår kundservice. Att bifoga information om enheten gör det lättare för oss att lösa problemet snabbare.